Vertrauen & Sicherheit

Sicherheit und Vertrauen

Wie AgenticCart Ihr Konto und Ihre Daten schützt: Trennung zwischen Händlern, HTTPS auf Ihrer KI-Domain, keine Kartendaten, der AV-Vertrag und das Melden von Problemen.

Das Sicherheitsmodell von AgenticCart folgt der Form des Produkts: Es liest Ihren Katalog aus einer Quelle, die Sie kontrollieren, antwortet Kunden auf einer Domain, die Sie kontrollieren, und verarbeitet nie Zahlungen – weder Ihre noch die Ihrer Kunden. Diese Seite behandelt, was AgenticCart schützt, was in Ihrer Verantwortung bleibt und wie Sie ein Sicherheitsproblem melden.

Was AgenticCart schützt

  • Ihr Konto – Anmeldung, Zurücksetzen des Passworts und Sitzungen im Dashboard. Siehe Konto und Anmeldung.
  • Ihre Daten, je Konto – Katalog, KI-Aufbereitung, Storefronts, Kollektionen, Einstellungen und Gespräche gehören zu Ihrem Konto. Andere Händler können sie weder sehen noch durchsuchen.
  • Ihre KI-Domain – ausgeliefert über HTTPS, mit SSL, das AgenticCart einrichtet und erneuert, sobald Ihre DNS-Einträge stehen. Siehe Ihre KI-Domain.
  • Zahlungen – Ihr Abo wird auf den Seiten von Stripe bezahlt, und Kunden bezahlen in Ihrem eigenen Checkout. AgenticCart erhält nie Kartendaten.

Ihre App für ChatGPT und Claude

Ihre App läuft auf Ihrer KI-Domain unter Ihrem Namen. Kunden melden sich nicht an, und die App bietet nur, was ohnehin öffentlich ist: Ihren Katalog, Ihre Richtlinien und einen Warenkorb-Link, der Ihren Shop öffnet. Ihre Antworten enthalten keine Kundendaten und keine internen Kontokennungen. Nachrichten von Kunden werden nur mit deren Zustimmung an Sie geschickt und nur, wenn Sie das einschalten. Siehe App für ChatGPT & Claude.

Was Sie steuern

  • Aus welcher Quelle AgenticCart Ihren Katalog liest und ob die KI-Aufbereitung in Ihren Shop zurückgeschrieben wird.
  • Was jede Storefront empfiehlt, wie sie spricht und welche Aussagen sie nie macht.
  • Ihr DNS: AgenticCart braucht nie die Zugangsdaten Ihres Registrars oder DNS-Anbieters.
  • Ihren Lizenzschlüssel für das WooCommerce-Plugin – halten Sie ihn geheim.

Geteilte Verantwortung

AgenticCart übernimmt die Plattform und ihre Verfügbarkeit, SSL für Ihre KI-Domain, den Schutz der Konten, die Trennung Ihrer Daten von denen anderer Händler und die über Stripe gehostete Abrechnung.

Sie übernehmen die Sicherheit Ihres Shop-Admins, Ihrer WordPress- oder Shopify-Zugänge und Ihres Kontos beim DNS-Anbieter; die Richtigkeit Ihres Katalogs; das Eintragen genau der DNS-Einträge, die das Dashboard zeigt; und Ihre eigene Datenschutzerklärung, Ihren Cookie-Hinweis und die Einwilligung Ihrer Kunden.

Datenschutz und AV-Vertrag

AgenticCart verarbeitet die Katalog- und Gesprächsdaten, die Sie darüber leiten, in Ihrem Auftrag. Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist Anhang 1 der Nutzungsbedingungen und gilt automatisch, ohne gesonderte Unterschrift. Wie Ihre Kunden informiert werden, regelt Ihre eigene Datenschutzerklärung. Für Sicherheitsfragebögen von Anbietern oder andere Einkaufsunterlagen sprechen Sie uns an.

Eine Schwachstelle melden

Wenn Sie glauben, ein Sicherheitsproblem gefunden zu haben, schreiben Sie an support@agenticcart.ai mit dem Betreff „Security report“ und genug Details, um es nachzuvollziehen: die betroffene URL oder Funktion, die Schritte, die Auswirkung und gegebenenfalls einen Nachweis. Bitte veröffentlichen Sie es nicht, bevor wir es untersucht und eine Korrektur ausgeliefert haben.

Häufige Fragen

Sind meine Daten von denen anderer Händler getrennt?
Ja. Ihr Katalog, die KI-Aufbereitung, Storefronts, Kollektionen, Einstellungen und Gespräche gehören zu Ihrem Konto. Andere Händler können sie weder sehen noch durchsuchen.
Gibt es einen AV-Vertrag?
Ja. Der Auftragsverarbeitungsvertrag ist Anhang 1 der Nutzungsbedingungen und gilt automatisch, ohne gesonderte Unterschrift.
Speichert AgenticCart Kartendaten?
Nein. Ihr Abo wird auf den Seiten von Stripe bezahlt, und Kunden bezahlen in Ihrem eigenen Checkout. AgenticCart erhält nie Kartennummern.
Nutzt meine KI-Domain HTTPS?
Ja. AgenticCart richtet SSL für Ihre KI-Domain ein und erneuert es, sobald Ihre DNS-Einträge stehen.

Nächste Schritte

Sehen Sie Ihren eigenen Shop in AgenticCart

Geben Sie die Adresse Ihres Shops ein. Der Scan zeigt, was ChatGPT, Claude und Gemini heute lesen können, und bereitet Ihre Produkte in etwa einer Minute für sie vor.

Oder starten Sie gleich den kostenlosen 7-Tage-Test.