So funktioniert AgenticCart

AgenticCart sitzt zwischen Ihrem Shop und den Orten, an denen Kunden eine KI nach Produkten fragen. Es hält eine Kopie Ihres Katalogs, bereitet jedes Produkt so auf, dass ein Assistent es versteht, und liefert es an ChatGPT, Claude, Gemini, Google Shopping und Ihre eigene AI Storefront. Ihr Shop bleibt das führende System: Produkte, Preise, Bestand und Checkout bleiben, wo sie sind.

1. Ihr Katalog kommt herein

AgenticCart liest Ihre Produkte aus einer von vier Quellen: dem öffentlichen Katalog Ihres Shops (ohne Plugin), dem WooCommerce-Plugin, der Shopify-App oder einem Google-Merchant-Produkt-Feed. Wie aktuell die Kopie bleibt, hängt von der Quelle ab:

• WooCommerce-Plugin 2.5.1 oder neuer: Produktänderungen werden gesendet, sobald sie passieren. Ältere Plugin-Versionen senden den Katalog, wenn Sie eine Synchronisierung starten.
• Shopify-App: Änderungen kommen über die Webhooks von Shopify, mit einer vollständigen Synchronisierung einmal am Tag als Absicherung.
• Shop-Adresse oder Google-Merchant-Feed: AgenticCart holt den Katalog jede Stunde neu.

Jede Stunde gleicht AgenticCart außerdem die ganze Kopie mit der Quelle ab, damit auch eine Änderung erfasst wird, die unterwegs verloren ging. Details unter Katalog-Synchronisierung.

2. Jedes Produkt wird für KI aufbereitet

Shop-Daten sind für Produktseiten geschrieben, nicht für einen Assistenten, der beantworten muss: „Welche Jacke hält mich auf dem Stadtrad trocken?“ Für jedes Produkt ergänzt AgenticCart:

• eine kurze Zusammenfassung in einfacher Sprache,
• die Einsatzzwecke, zu denen das Produkt passt, und die Suchbegriffe, die Kunden wirklich tippen,
• die passende Google-Produktkategorie,
• Eigenschaften wie Material, Passform oder Kompatibilität – jeweils markiert, ob aus Ihren Produktdaten übernommen oder daraus abgeleitet,
• Übersetzungen in die Sprachen, in denen Ihr Shop verkauft.

Die Aufbereitung hält sich an das, was Ihre Produktdaten sagen. Sie prüfen sie unter AI SEO und können sie in Ihren Shop zurückschreiben. Siehe KI-Aufbereitung der Produkte.

3. Assistenten durchsuchen ihn nach Bedeutung

Die aufbereiteten Texte kommen in einen Suchindex, der drei Signale verbindet: was Kunden meinen, welche Wörter sie verwenden und Modell- oder Teilenummern. „Etwas Warmes für ein Kleinkind“ findet die Fleecejacke, auch wenn das Produkt „Kids Polar Zip 2“ heißt, und eine eingetippte SKU findet genau dieses Produkt. Der Assistent kann eine Suche auf einen Höchstpreis oder auf sofort kaufbare Produkte eingrenzen, und Preise und Verfügbarkeit werden im Moment der Suche gelesen. Dieselbe Suche antwortet in Ihrer AI Storefront und in Ihrer App für ChatGPT und Claude. Siehe wie Assistenten Ihre Produkte finden.

4. Ihr Katalog kommt dorthin, wo Kunden fragen

• ChatGPT und Claude – Ihr Shop als eigene App, auf Ihrer KI-Domain und unter Ihrem Namen. Assistenten können Ihre Produkte durchsuchen, Details und die Richtlinien Ihres Shops lesen, einen Warenkorb zusammenstellen und, wenn Sie es einschalten, die Frage eines Kunden an Sie weitergeben. Siehe App für ChatGPT & Claude.
• Produkt-Feeds – ein Google-Feed für Google Shopping, AI Mode und Gemini (auch das Microsoft Merchant Center kann ihn importieren) und ein Feed im OpenAI-Format für das Einkaufen in ChatGPT. Siehe Produkt-Feeds.
• AI Storefront – ein Einkaufsassistent auf Ihrer eigenen Domain, den Sie auch als Widget in Ihrem Shop zeigen können. Siehe AI Storefront.

Alle Kanäle teilen die Angaben, die Sie unter Store settings pflegen: Markenname und Logo, Ihre KI-Domain und Ihre Antworten zu Versand, Retouren und FAQ.

5. Der Kauf findet in Ihrem Shop statt

Mit dem WooCommerce-Plugin (2.6.0 oder neuer) oder der Shopify-App füllt der Assistent im Gespräch einen Warenkorb und übergibt den ganzen Warenkorb an den eigenen Checkout Ihres Shops. Kunden bezahlen dort mit Ihren Zahlungsarten, und Sie wickeln die Bestellung wie gewohnt ab. Bei Shops, die über ihre Adresse oder einen Feed verbunden sind, verlinken Assistenten stattdessen auf Ihre Produktseiten. Siehe Warenkorb und Checkout.

6. Sie sehen, was jeder Assistent bringt

Insights zeigt Sitzungen, die Fragen der Kunden, Warenkörbe und Checkouts je Assistent und Kanal, dazu „verpasste Nachfrage“: wonach Kunden gefragt haben, was Ihr Katalog nicht hat. Mit dem WooCommerce-Plugin (2.7.0 oder neuer) werden die folgenden Bestellungen zurückgemeldet und zugeordnet. Siehe Insights.

Häufige Fragen

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